壹、作業目的：
為增進行政效能，節省民眾洽公時間，建立以客為尊之稽徵環境，提供優
質便捷服務措施。
貳、服務項目：
一、核發儲蓄免扣證。
二、核發綜合所得稅納稅證明書。
三、核發違章欠稅查復表。
四、提供國稅各項申請書表。
五、提供各項宣導資料。
六、所得資料查詢（不包括債權人查調債務人之資料）。
七、財產資料查詢（不包括債權人查調債務人之資料）。
八、綜合所得稅稅籍查詢。
參、受理方式：
以書面、網際網路、傳真、電話、電子郵件方式預約申請，於本局轄
內分局或稽徵所擇一處取件。
肆、作業單位：
各分局、稽徵所服務管理課（股）。
伍、作業流程：
一、設置呼速得預約免下車取件專區，利用現有空間設備規劃適當行車
動線及服務窗口辦理本項服務，若因辦理場所限制不宜採「免下車取
件」者，得僅辦理預約取件服務。
二、申請人不論以電話、傳真、網際網路或郵寄方式預約申辦，承辦人員
皆須明確告知應檢附之文件及約定取件之時間與地點，相關資料並
登錄「呼速得預約免下車服務」申請登記表與預約登記簿。
網際網路申請案件由系統依申請人勾選之「案件領取處」直接派案至
各所轄分局、稽徵所，同時自動發送電子郵件提醒各單位全功能櫃台
承辦人員；另各單位管制人員應於每日上午9時及下午2時，至財稅
內網/共用服務/全功能櫃台系統（JFR）/非臨櫃案件作業/非臨櫃案
件查詢（JFR620W）收信，以免疏漏。
承辦之分局或稽徵所應即依申請項目查調資料，於申請人指定之取
件時間（次一個工作日下午1時以後一週內之上班時間）提供。
三、承辦人員於申請人取件時，應核對申請人身分證及相關文件無誤後，
請申請人於申請登記表及電腦列印申請書簽收。
四、申請人如未於約定時間領取或登錄預約資料不實無法聯絡，承辦人員
應以「未到本單位申領」為由結案，並於申請登記表簡述原因，以備
查考，已列印未領取資料，應作廢歸檔。
五、對於運用呼速得預約免下車服務案件，申請書應加蓋「呼速得服務案
件」，以資區別，另按月將「呼速得預約免下車服務」申請登記表創稿
存查。
陸、執行績效連同相關資料，按季於次月五日前併同為民服務工作執行績
效表送服務科。
柒、每年所得稅結算申報期間，暫停提供本項服務。