第1條（目的）

為有效處理財政部高雄關稅局（以下簡稱本局）可能發生之危安狀況，確保業務運作、機關設施及人員安全，特訂定本作業程序。

第2條（適用範圍、時機及定義）

本作業程序適用範圍包含火災、水災、風災、地震或設備損壞、聚眾抗爭、洩密保防等對於業務進行、機關聲譽、設備設施及人員安全有危害可能之天然、人為事件。

本作業程序適用時機包含上班時間及非上班時間。

稱現場人員者，於上班時間內，為事件發生現場所在人員、或因接獲情資通報或其他原因知悉事件發生之人員；於非上班時間內，為值班人員、或因接獲情資通報或其他原因知悉事件發生之人員。

第3條（處理階段）

危安事件之處理分為四階段：

第一階段為前期處理，目的為事件之初步判斷及即時處置。

第二階段為通報作業，目的為事件之行政聯繫及狀況評估。

第三階段為復原處置，目的為事件之搶救處置及狀況回復。

第四階段為檢討分析，目的為事件之責任釐清及檢討改善。

第4條（處置程度）

危安事件之分類及處置程度：

危安事件發生，均應踐行第一階段處置。

危安事件有危及業務、設施及人員等資產之虞者，應踐行第一至第二階段處置。

危安事件已危害業務、設施及人員等資產者，應踐行第一至第三階段處置，並視情節進行第四階段處置。

第5條（第一階段）

第一階段之前期處理，由現場人員負責，應就事件之種類性質及嚴重程度為初步判斷，並於人員安全前提下，為即時之救災、防災或疏處作為。

第6條（第二階段）

第二階段之通報作業，於第一階段前期處理中或處理後立即實施，由現場人員依事件性質及評估結果通知警察、消防、醫療及本局相關單位，並層報主管。

各該一級主管應掌控事件狀況，視危害程度向主任秘書、副局長及局長陳報，並通知政風室及本局相關單位處理。

第一、二項所稱本局相關單位，於涉及設施損壞、輿情因應時為總務室；於資訊事故時為資訊室；於業務運作異常時為各業管單位；或為首長指派之單位。

各單位應建立自有通報系統，保持聯繫協調管道暢通。

本局「緊急聯絡電話簿」、「各單位緊急公務通報系統窗口資料」送交各一級單位主管參辦，職務異動時，由總務室更新資料，重行傳送。

第7條（第三階段）

第三階段之復原處置，由事件發生單位一級主管負責。

危安事件涉及二個以上之單位時，復原處置由各該單位主管共同負責，或由指定之專人負責。

復原處置得成立應變小組，負責危安事件之搶救、控制、疏處等減少損害及恢復運作之相關措施。

第8條（第四階段）

第四階段之檢討分析，於復原處置完成後進行，由事件發生單位檢討事件成因及改善措施簽報。

危安事件涉及二個以上之單位時，檢討分析由各該單位主管共同負責，或由指定之專人負責。

檢討分析涉及責任釐清、措施擬訂、程序變更時，得召集相關單位以會議處理。

第9條（特別授權）

危安事件得因其地域屬性，如水上、陸上、管制區、非管制區等；或業務特性，如資訊業務、海陸運通關、稽查作業等，或其他性質之特殊性，就本作業程序第三及第四階段有關應變小組之編組、復原處置及檢討分析等相關措施，另為細部之規範，並副知政風室備查。

第10條（施行事項）