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修正「財政部關務署暨各關風險管理之危機通報作業程序」第七點,自即日生效,請查照。

主管機關: 財政部關務署
發文機關: 財政部關務署
發文日期: 103.02.14
發文字號: 台關綜字第1031003299號 函
異動性質: 修正
旨: 修正「財政部關務署暨各關風險管理之危機通報作業程序」第七點,自即日生效,請查照。
法規名稱: 財政部關務署暨各關風險管理之危機通報作業程序
法規內文:

一、 依據:依據「行政院所屬各機關風險管理及危機處理作業基準」及「財政部風險評估及危機管理機制通報作業程序」辦理。

二、 目的:為建立本署暨各關風險管理推動小組內外部即時通報機制及危機處理等相關事宜,以掌握最新狀況及確保採用一致與有效的作法於危機通報之作業。

三、 關務署暨各關風險管理推動小組

「關務署暨各關風險管理推動小組」(附件1:含通關業務分組、資通安全分組、聚眾抗爭分組及輿情反映分組),以海關整體的觀點,持續有系統地透過風險辨識確認、風險評估、風險處理、監控及風險溝通之循環過程,將風險管理納入施政考量,以達成組織目標。

四、危機通報作業

(一)本署暨各關對危機之研判及通報,其危機發生之影響程度及須即時處理之等級,應於「重大危機事件通報表」(附件2)勾選高度、中度或低度危機等級,危機等級分為三級,說明如下:

1.   高度危機:該項危機涉及國家重大利益或人民生命財產安全等事項,未即時處理,負面效應可能波及行政院,甚至影響政府團隊整體施政之威信與形象者,其「重大危機事件通報表」以傳真或電子郵件傳送本署暨各關企考單位,財政部部、次長室及副知財政部綜合規劃司,並由財政部部長室陳報行政院業務分工之政務委員。

2.     中度危機:該項危機之負面效應可能波及財政部,其「重大危機事件通報表」以傳真或電子郵件傳送本署暨各關企考單位,財政部部、次長室及副知財政部綜合規劃司。

3.     低度危機:該項危機之影響,僅需持續觀察其後續發展,由本署(或各關)本於專業自行因應處理,其「重大危機事件通報表」之電子檔逕傳本署暨各關企考單位及財政部綜合規劃司備查。

(二)危機通報作業程序如下:

1.    機關首長及單位主管應針對所管業務,每日檢視風險管控情形,進行風險監控與危機研判,發現風險即將發生或發現可能危機,立即啟動該項業務危機處理機制。

2.    通報方式:可配合電話、視訊、傳真、網路等方式實施,並依危機等級規定通報。

3.     屬於跨機關者,得陳報財政部部、次長召開跨機關之風險管控協調會議。

4.   如遇突發性之重大危機事件,應即時以電話或面陳方式陳報財政部部、次長,視需要召開重大危機處理會議,及啟動該項業務之重大危機處理機制,為掌握時效,並得依需要適時舉行記者會說明本署之因應作為。

5.    該項危機經研判如涉及國家重大利益或人民生命財產安全者,應立即陳報行政院各該業務分工之政務委員。

五、 前開召開風險管控協調會議或重大危機處理會議之相關會議資料,及舉行記者會之說明資料,由本署(或各關)於會議召開前併同「重大危機事件通報表」以傳真或電子郵件傳送財政部部、次長室及副知財政部綜合規劃司(財政部關務署重大危機事件通報表聯絡窗口如附件3)。

六、關務署暨各關風險管理之危機通報作業流程(附件4)。

七、另依「行政院及所屬各機關新聞處理注意事項」進行輿情蒐集過程中,經研判如屬第四點之危機事項,除依原輿情回應標準作業流程處理外,另須依本通報作業程序辦理。